Jump to content
Azzy

Xbox One [Оригинал, One S и One X]

Recommended Posts

d747610cbf76.jpg


Официальный сайт: xbox.com/ru-RU/xbox-one-s

Если у вас проблемы с определением геймапада консолью Xbox One/S/X при включении системы с помощью контроллера, то не пугайтесь, она имеется у большей части пользователей, на нашем форме уж точно.

Лечится повторным включением геймпада. На данный момент, решения проблемы нет, до сих пор ждем фикс от майкрософт. Сдавать консоль/геймпад не стоит, проблемазаключается в софте, а не в железе.

Edited by Azzy

Share this post


Link to post
Share on other sites

satancrew а отсутствие гарантии и пересылка по почте тебе ничего не греет?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Поэтому и был вопрос о гарантии, о том, как она работает у майкрософт. Если как и у сони, аля где купил, там и чини, то да, буду думать, если как у эпл - гарантия международная, то почему бы и нет? Пересылка не парит, сколько там заказывал - проблем никогда не было.

Share this post


Link to post
Share on other sites

У Майкрософт международная. Регистрируешь серийный номер на support.xbox.com и не паришься. Чек не нужен.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Хбокс хорош, но я его уже почти полгода не включал:57a8bd5a0af02_FROG1:

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, mchammer сказал:

Хбокс хорош, но я его уже почти полгода не включал:57a8bd5a0af02_FROG1:

так это к тебе вопрос, а не к боксу)

Share this post


Link to post
Share on other sites

SupaDupa Ну, человеку все-равно придется отправлять приставку обратно в Европу случись чего, пусть и через Майкрософт.

Вопрос в том, кто понесет расходы по пересылке.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Posted (edited)

Финал моей истории с геймпадом. В прошлый раз мне оформили тикет, но нужно было прислать фото чека и серийного номера. Я прислал фото серийного номера. 22 числа звонил в третий раз, спросили про чек, я ответил, что не нашел, мне ответили что-то в духе "ну, без чека на аксессуар не получится", я говорю, что это не аксессуар, а штатный комплект консоли, а консоль по серийному номеру уже зарегистрирована как гарантийное устройство на сайте, согласились и оформили обмен с инструкцией. По инструкции я должен упаковать геймпад, распечатать накладную и связаться с UPS. Это заняло еще где-то пару дней. Курьер приехал 26 числа. Далее проще показать картинкой:

 

052b6fee9815cfe989183a18970dc813.jpg

 

Ну то есть чуть больше недели от дома и до дома. Единственный косяк - это отсутствие предупреждения о том, что тебе уже что-то везут. Мне просто сегодня утром за полчаса до приезда позвонили и сказали, что уже везем. Поэтому лучше самому проверять через сайт статус, благо они указывают номер отправление, который пробивается на сайте UPS.

 

Геймпад пришел голым в пакетике, но, как я уже говорил, мне два раза по телефону говорили, что возвращают они не новые устройства, а восстановленные. Но каких-то следов эксплуатации я не нашел, внешний вид нового геймпада. Обычно если геймпадом пользовались, у него появляются характерные следы потертостей у аналоговых джойстиков, т.к. они постоянно трутся об основание. Здесь этого нет. Хотя их по идее можно стереть, но все же. По крайней мере нет ощущения, что на нем играли.

 

Спойлер

08bcc35a27c9a89f7bcb21814537618c.jpg

 

3360cef221126258ac6e248a12a4fea0.jpg

 

Для сравнения мой старый геймпад от X360.

 

Спойлер

418fa71aa1f63ba009533eb34d7cc4a1.jpg

 

Ну и долгожданный финал. Саму работу правда еще не проверял.

 

Спойлер

8241b5a05ee3ea621c86d2744c7b5b27.jpg

 

Ах да, как по телефону попасть на поддержку Xbox, звоните все по тому же номеру (8-800 который) и когда начинают перечислять варианты, которые мы должны выбрать, выбираем сначала 1, потом 3, потом 1. Попадаем на поддержку Xbox.

 

53 минуты назад, SENEL сказал:

Ну, человеку все-равно придется отправлять приставку обратно в Европу случись чего, пусть и через Майкрософт.

Зачем? Все сделают здесь.

Edited by SupaDupa

Share this post


Link to post
Share on other sites
Posted (edited)
4 минуты назад, SENEL сказал:

Я что-то упустил? Все время так было.

В смысле, как было? Зачем тебе отправлять продукт в другую страну, если гарантия международная? Она на то и международная, что везде работает.

 

https://medium.com/будчанский/как-работает-гарантия-на-ваши-xbox-one-c05d5f108040

Edited by SupaDupa

Share this post


Link to post
Share on other sites

SupaDupa Не знаю, когда и что изменилось, но читал кучу отзывов по поводу отправки консолей в европу.  Народ даже кинекты в штаты отправлял на замену.

Местный майкрософт как-бы не откразывал в обслуживании, просто оно проводилось в том регионе, за которым закрепляется консоль при отправке в ритейл, в соответствии с серийником.  

Share this post


Link to post
Share on other sites

Честно говоря, не знал, что они отправляют восстановленные аксессуары т.к. когда отправлял свой Play and Charge я им этот вопрос не задавал. А Play and Charge мне пришел по виду как новый в запечатанной упаковке.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Там в гарантии об этом указано, насколько я помню.

Share this post


Link to post
Share on other sites
49 минут назад, JonBonjovy сказал:

я им этот вопрос не задавал

Я тоже, они сами предупредили оба раза :)

 

1 час назад, SENEL сказал:

Не знаю, когда и что изменилось, но читал кучу отзывов по поводу отправки консолей в европу.  Народ даже кинекты в штаты отправлял на замену.

Местный майкрософт как-бы не откразывал в обслуживании, просто оно проводилось в том регионе, за которым закрепляется консоль при отправке в ритейл, в соответствии с серийником.

У меня XOX с CU. По консоли, надеюсь, никогда с гарантией сталкиваться не придется, но вот геймпад от нее, как видишь, обслуживался здесь.

Share this post


Link to post
Share on other sites

SupaDupa Про геймпады и я слышал, что обслуживают у нас, да.

Я этот момент уточню потом. Есть у меня знакомый амбассадор, может подскажет.

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, SupaDupa сказал:

Я тоже, они сами предупредили оба раза :)

Значит сотрудник, который принимал у меня заявку на ремонт накосячил и не сказал мне об этом.

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 31.07.2019 в 12:58, mchammer сказал:

Хбокс хорош, но я его уже почти полгода не включал:57a8bd5a0af02_FROG1:

Та же фигня, только с PS4 Pro. Я её включаю раз в пол года.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Как же чертов Ниндзя решает)
Mixer приложение №1 в App Store по миру.
Уже представляю эффект от его пиар компании Infinite и популяризации Xbox-а как бренда в целом :frog23:
MS красавцы, предельно грамотное инвестирование пары тонн кэша.
 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
42 минуты назад, LeaderGhost007 сказал:

MS красавцы, предельно грамотное инвестирование пары тонн кэша.

 

После целого поколения абасрамса должны исправиться :)

Share this post


Link to post
Share on other sites
9 часов назад, LeaderGhost007 сказал:

пары тонн кэша

Там по слухам речь о $932 млн

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 минуты назад, Qvasik сказал:

Там по слухам речь о $932 млн

50-100кк

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×