Перейти к содержанию
Jokejima

Технические проблемы Nintendo Switch

Рекомендуемые сообщения

Nintendo RU:

Цитата

Если у пользователей Nintendo Switch возникают жалобы или вопросы по работе купленных консолей, просим всех связываться с техподдержкой по адресу support@nintendo.ru или телефону +7 495 287 77 97. При этом в настоящее время количество полученных жалоб крайне незначительно по сравнению с количеством проданных в России консолей

 

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Только что, 008 сказал:

Уже просмотрел. Пишут, что нужно сделать консоль неактивной. Но я не могу этого сделать, ибо консоль утеряна при сервисном обслуживании. То есть - это всё финиш всему моему контенту?

Долбанутая система. Такими темпами свитч могут украсть и крадут в таком случае не только консоль, но и всё добро на акках((( Попробую ещё в техподдержку написать, может они как-нибудь могут помочь...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
11 минут назад, ZedCOcoZza сказал:

Уже просмотрел. Пишут, что нужно сделать консоль неактивной. Но я не могу этого сделать, ибо консоль утеряна при сервисном обслуживании. То есть - это всё финиш всему моему контенту?

Долбанутая система. Такими темпами свитч могут украсть и крадут в таком случае не только консоль, но и всё добро на акках((( Попробую ещё в техподдержку написать, может они как-нибудь могут помочь...

 

Звонишь им в техподдержку, объясняешь ситуацию и они уже тебе удаленно делают её не активной.

 

Изменено пользователем 008

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
8 часов назад, 008 сказал:

Звонишь им в техподдержку, объясняешь ситуацию и они уже тебе удаленно делают её не активной.

Так и сделал, долго рассматривали заявление, просили перечислить все игры, что есть на аккаунтах, включая дату покупки (хоть эту инфу и не стал отправлять, была сложно искать в истории покупок с карты), в итоге отвязали акки от старой консоли. Спасибо!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
19 минут назад, ZedCOcoZza сказал:

Так и сделал, долго рассматривали заявление, просили перечислить все игры, что есть на аккаунтах, включая дату покупки (хоть эту инфу и не стал отправлять, была сложно искать в истории покупок с карты), в итоге отвязали акки от старой консоли. Спасибо!

 

Пожалуйста!

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

кто нибудь сталкивался с тем, что джойконы при вибрации гудят?

Изменено пользователем bad_man

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
8 минут назад, bad_man сказал:

кто нибудь сталкивался с тем, что джойконы при вибрации гудят?

Бывает иногда (редко) когда вибрация сильная.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А есть вариант ускорить процесс и самому отвезти джойкон в нинтенду?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Кто-нибудь сталкивался с чёрным экраном при выходе из спящего режима? Сам дисплей и консоль работают, можно даже вызвать меню выключения и перезагрузиться, после чего всё становится нормально. Второй раз уже такое.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
6 минут назад, Megalocyte сказал:

Кто-нибудь сталкивался с чёрным экраном при выходе из спящего режима? Сам дисплей и консоль работают, можно даже вызвать меню выключения и перезагрузиться, после чего всё становится нормально. Второй раз уже такое.

Сталкивался пару раз

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

подскажите плиз, было у кого-то что сыч не видит один из джойконов в портативном режиме?

У меня не видит правый джойкон, отдельно от сыча оба джйокона работают идеально, с виду никаких повреждений и прочего нет.

Просто думаю то ли это салазки у джойкона повредились, то ли у самой приставки...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Если у правого джойкона задержка при нажатии пара секунд в стационарном режиме это гарантийный случай? И меняют ли их отдельно? Консоль не хочется им отправлять, да и взломана она:icon_rolleyes:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

1Prison джойконы отдельно забирают, по одному.

 

Пробовал делать калибровку или обновить прошивку на джойконах?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 часа назад, Momentum сказал:

подскажите плиз, было у кого-то что сыч не видит один из джойконов в портативном режиме?

У меня не видит правый джойкон, отдельно от сыча оба джйокона работают идеально, с виду никаких повреждений и прочего нет.

Просто думаю то ли это салазки у джойкона повредились, то ли у самой приставки...

У меня было так с левым, но само прошло. У друга не прошло, сдал консоль по гарантии, пишет что замену самой консоли делают. Недели три уже мозги компостируют, должны вроде как на днях вернуть.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

У кого дрейфуют стики и истекла гарантия, или просто лень заморачиваться с заменой, можно купить стики с набором отверток на али (450 р. за 2 штуки) и самому заменить. Я так и сделал. Сложного ничего нет. На ютабе есть видео. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 14.12.2018 в 16:19, Momentum сказал:

подскажите плиз, было у кого-то что сыч не видит один из джойконов в портативном режиме?

У меня не видит правый джойкон, отдельно от сыча оба джйокона работают идеально, с виду никаких повреждений и прочего нет.

Просто думаю то ли это салазки у джойкона повредились, то ли у самой приставки...

Аналогичная проблема. Решилась сама, но частично. 

Если джойкон вставить в включенную консоль, то он ее не видит. Но если после этого заблокировать/разблокировать, то все нормально. 

 

Началось это после того как джойконы спиртом протер. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 18.12.2018 в 04:13, Beren сказал:

Но если после этого заблокировать/разблокировать, то все нормально

я правильно понимаю, заблокировать это нажать на консоли кнопку выключить/включить?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Купил свитч и обратил внимание что стики немного люфтят. Т.е. Если на паде пс4 они сидят туго то на джойконах их можно немного подвигать во все стороны. Буквально 1 мм. На сколько это критично и стоит ли заморачиваться с обращением в нин? Просто про люфт самих джойконов я слышал и это норма. А вот про стики нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Купил в конце декабря, прошел 1 месяц и начал глючить стик на левом джойконе - как-будто все время вперед наклонен, даже если не касашься его. В игре персонаж из-за этого постоянно вперед идет

У нас в Казахстане нет поддержки Нинтендо, так что обращаться некуда

Что можно сделать? Я по любому со временем куплю вторую пару джойконов, но пока надо как-то сделать эти.

Ваточкой со спиртом пробовал чистить, не особо помогает, да и не может там за месяц грязь забиться

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×