Рейтинг@Mail.ru
Перейти к содержанию

Уважаемые посетители! Если у вас возникают проблемы с входом, регистрацией или сменой пароля, обращайтесь в эту тему (там можно писать без регистрации) с указанием где возникла проблема - на сайте или форуме.

MaXiDRoM_90

Техподдержка Xbox – обсуждение проблем и способов их решения

Ошибка 80A40401h  

31 пользователь проголосовал

  1. 1. Появилась ли ошибка?

    • Да, консоль РСТ
      0
    • Да, консоль "серая"
    • Нет, консоль РСТ
    • Нет, консоль серая
  2. 2. Помогли ли советы?

    • Да, сменил DNS
    • Да, помог другой совет (отпишитесь что помогло)
      0
    • Да, помогла смена региона
      0
    • И так не было проблем
    • Ничего не помогло


Рекомендуемые сообщения

ТП Xbox Series S&X | Xbox Game Pass GamertagS Project xCloud | Xbox Live |

 

 

Инструкция по отправке устройств по гарантии от @al_chu Не актуально

 

 

Всё об ошибке 0x80a40401 от @artemnet

 

Обсуждаем проблемы с консолями, аксессуарами, геймпадами. И помогаем их решать друг другу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Никто не сталкивался с тем, что игра перестаёт запускаться через квик резюм? Купил Краша 4, несколько дней играл, и каждый раз игра запускалась через изюм, а потом в один момент бах и запустилась как обычно. И с тех пор так и запускается по старинке, без изюма. До этого с медиумом была подобная штука, но я решил что там игра новая и проблемная.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

FunC. Сталкивался. Как раз на медиуме. И на гостраннере. 

Есть предположение, что бокс сам отключает qr на игре, если при запуске возникла проблема.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

FunC.  У меня совершенно точно это происходит после ошибки запуска. Т.е. висит картинка игры, вверху надпись qr, но секунды бегут, а игра не запускается.

Понаблюдай за ним. У меня  он толи через какое-то количество запусков игры, толи через какое-то время, толи еще черт знает почему, снова ее в qr начинает пробовать сталкивать. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

artemnet у меня то же самое, может после неудачного запуска на диске зависает битый образ этой игры, который мешает снова закинуть её в изюм.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

При включении консоли на загрузочном экране с лого бокса бывает пропадёт изображение и звук на несколько секунд, чёрный экран тупо,  потом через пару секунд все возвращается. Никто не в курсе, что это может быть? Так примерно происходит на каждый 4 запуск этот лаг, в остальном никаких проблем с изображением нет нигде. Кабель хдми тоже переставлял и все норм. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Jack Joyce  у меня такое было на старом ТВ на One из-за HDMI порта. Там 2 из 3 сгорели, один еле дышал.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Jack Joyce либо на тв порт косячит, либо уже в самой приставке

у меня на ваникс сгорал хдми коннектор например, приходилось потом новый паять

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
50 минут назад, dozensnake сказал:

Jack Joyce либо на тв порт косячит, либо уже в самой приставке

у меня на ваникс сгорал хдми коннектор например, приходилось потом новый паять

А с HDMI кабелем может быть проблема? Заменил стандартный кабель от секса на кабель от плойки. Вроде лаг прошел. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Jack Joyce кабель это самое первоочередное, я свой косяк нашел проверив 4 кабеля и 2 телевизора

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Купил Xbox Wireless Headset, при подключении к голосовому чату вырубает консоль, у знакомого такая же беда, может кто сталкивался с этим? Гарнитура обновлена вроде как до последней версии.

Изменено пользователем sqar

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

sqar 

Вырубает только когда вы друг к другу коннектитесь или не важно?

Если выключить гару и подключиться в войс чат - не вырубает?

В диагностике сети все ок? Все службы доступны, тип nat - open?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, artemnet сказал:

sqar 

Вырубает только когда вы друг к другу коннектитесь или не важно?

да, когда подключаемся друг к другу у одного гасится консоль, причём не важно сидел ты уже в чате или подключаешься к нему.

1 час назад, artemnet сказал:

sqar 

Если выключить гару и подключиться в войс чат - не вырубает?

Все ок, но стоит включить гарнитуру, и в большинстве случаев, гасится консоль.

1 час назад, artemnet сказал:

sqar 

В диагностике сети все ок? Все службы доступны, тип nat - open?

Все ок.

 

я тут мельком почитал отзывы о гарнитуре на разных площадках, иногда пролетают сообщения с такой же проблемой.

Изменено пользователем sqar

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

sqar @SuperGrek все, что смог найти с мобилы за 15 минут:

https://amp.reddit.com/r/xboxinsiders/comments/m9hqih/xbox_wireless_headset_turn_off_my_xbox_series_x/

 

Обратите внимание, чел пишет, что проблема воспроизводится в режиме быстрого старта консоли и входе в игру через qr. Попробуйте исключить это.

Изменено пользователем artemnet

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
34 минуты назад, artemnet сказал:

sqar @SuperGrek все, что смог найти с мобилы за 15 минут:

https://amp.reddit.com/r/xboxinsiders/comments/m9hqih/xbox_wireless_headset_turn_off_my_xbox_series_x/

 

Обратите внимание, чел пишет, что проблема воспроизводится в режиме быстрого старта консоли и входе в игру через qr. Попробуйте исключить это.

Спасибо, попробую не делать так. Но видимо это программный косяк, и его должны поправить в будущем. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 hours ago, SuperGrek said:

Спасибо, попробую не делать так. Но видимо это программный косяк, и его должны поправить в будущем. 

100% пофиксят. Багрепорт тоже направь им, это полезно.

Изменено пользователем artemnet

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 04.04.2021 в 15:45, artemnet сказал:

100% пофиксят. Багрепорт тоже направь им, это полезно.

Как его отправить?

 

В общем починил проблему 

Спойлер

Вернул гарнитуру в магазин :57a8bd5a80d7f_FROG3:

Впрочем качество звука меня не устроило, конечно лучше платинум от конкурентов, но все равно не то.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
4 minutes ago, sqar said:

Как его отправить?

По ссылке выше, что я давал, был линк: https://xbox.com/reportaproblem

 

[Offtop] Сообщение не по теме:

 эквалайзер не помог звук подтянуть?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вместе с сериксом брал контрол на диске, 2 месяца диск в приводе был, не играл.
Достав диск я обнаружил странные белые пятна с одной внешней стороны диска... каково было мое удивление, когда я нагуглил и узнал что это гниение диска.

Кто нибудь с таким встречался? Или я один такой везунчик, кто на блю рей носителе подхватил такое? И вот я думаю, в чем может быть проблема.

Явно не из за внешних условий, тут либо диск с завода попался бракованный, либо, что маловероятно, что то с сериксом, может ли привод у него такую херню с дисками вытворять? 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
15 minutes ago, Jack Joyce said:

может ли привод у него такую херню с дисками вытворять?

Если я правильно представляю, как это выглядит - то наврядли. Если только нагрев, ведь температура - катализатор.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
5 минут назад, artemnet сказал:

Если я правильно представляю, как это выглядит - то наврядли. Если только нагрев, ведь температура - катализатор.

Да грелся обычно, горячий был в дивизии тока прям и аутрайдерс, и то он же в районе дисковода холодный всегда, чему там нагреваться было бы.
Вставил другой диск, подождём месяц, вдруг чо появится. Инфы просто кот наплакал на этот счет. А выглядит примерно так, тока на моем куда меньше пятнышко. 

0026074D-0FF3-4D0B-B795-CA099C4FAC4E.jpeg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Jack Joyce 

[Offtop] Сообщение не по теме:

 вообще эта тема с лазерным дисками известная. В двухтысячных читал статью на тему сохранения электронных данных. Писали, что срок жизни cd пять семь лет, потом химические процессы между слоями приводят диск в негодность. Здесь скорее всего бракованный диск.

 

Изменено пользователем artemnet

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
[Offtop] Сообщение не по теме:

 Мой диск с килзоной тоже умер. Год или два назад вставлял в консоль, но игра не пошла. Не помню точно какая была ошибка и была ли она. Вроде консоль не смогла определить игру и при запуске писалось, что то типа невозможно определить диск/игру или типа того.

P.S. Диск вставлял не в бокс если что))

Изменено пользователем NicholasSire

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

artemnet 

[Offtop] Сообщение не по теме:

Читал и про это инфу, но большая часть таких проблем сейчас уже не актуальна на Блю реях, поэтому инфы какой либо достоверной и актуальной  не нашел. Кто то писал, что подобные пятна от внешнего края свидетельство заводского брака, типа при естественной деградации пятна идут с внутренней части диска, но хз.

Я в балоте не живу, диски под солнечным светом не оставляю чтоб мог появится такой интересный результат, поэтому я вообще охерел от такого. Вообще не обнаружил бы, если бы серикс не протирал и не заметил, что возле дисковода панельный корпус слегка люфтит и продавливается под давлением пальца, но тут мой окр и сработал.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×