Техподдержка Xbox – обсуждение проблем и способов их решения

[MaXiDRoM_90 14 295]

ТП | Xbox Series S&X | Xbox Game Pass | GamertagS | Project xCloud | Xbox Live |

 

 

Инструкция по отправке устройств по гарантии от @al_chu Не актуально

 

 

Всё об ошибке 0x80a40401 от @artemnet

 

Обсуждаем проблемы с консолями, аксессуарами, геймпадами. И помогаем их решать друг другу.

[Yuretz 14 187]

Если днс фикс у одного из двойки, то может обоих на этот днс?

[Beren 5 981]

13 часов назад, artemnet сказал:

Вижу подобные сообщения последние пару дней. Конкретики нет. Полюбопытствуй, случайно у одного не рст консоль, а у другого - серая, работающая через днс фикс?

Обе консоли белые, купленные на старте. DNS не используем.

 

Я думаю проблема на стороне местного провайдера, но вдруг есть какие то способы решения. Смена ДНС по инструкции не помогла. 

[Formalin 21 662]

В 18.06.2023 в 10:14, Beren сказал:

Обе консоли белые, купленные на старте. DNS не используем.

 

Я думаю проблема на стороне местного провайдера, но вдруг есть какие то способы решения. Смена ДНС по инструкции не помогла. 

Аналогичная проблема появилась, вы так и не выяснили в чём трабл? 

[Beren 5 981]

40 минут назад, Formalin сказал:

Аналогичная проблема появилась, вы так и не выяснили в чём трабл? 

Нет. Все по прежнему. Чел в итоге PS5 купил и думает над тем что бы продать свою эсочку 

[artemnet 13 447]

Я бы рекомендовал поудалять акки с консолей и пересобрать двойку. Последнее время майки присылают уведомления с просьбами проверить данные акка, подтвердить. Возможно просто нужна реавторизация.

[Ark 2 325]

artemnet @Formalin @Beren а также проверить не заблокировались ли почты которые к акку привязаны. У товарища была проблема, не пускало в акк бокса из-за того, что почту заблокировали за долгое отсутствие, может и у вас из-за этого проблемы

[pathfinder 9 205]

1 час назад, Beren сказал:

Нет. Все по прежнему. Чел в итоге PS5 купил и думает над тем что бы продать свою эсочку 

Так и теряем зелёных 

[Formalin 21 662]

artemnet Ark Beren У меня починилось, спасибо за неравнодушие. 

У билайна какие-то траблы были с домашней сетью, но ща тьфу-тьфу всё пашет.

[Ark 2 325]

Бокс отказывается скачивать игры и обновления в ждущем режиме, в чем может быть проблема?

[artemnet 13 447]

36 minutes ago, Ark said:

Бокс отказывается скачивать игры и обновления в ждущем режиме, в чем может быть проблема?

А как ты узнал? может качает, но медленно?

[artemnet 13 447]

36 minutes ago, Ark said:

Бокс отказывается скачивать игры и обновления в ждущем режиме, в чем может быть проблема?

А как ты узнал? может качает, но медленно?

[Ark 2 325]

artemnet Хм, тогда совсем медленно, как оставалось 100 гигов на скачку колды, так и было 100 гигов когда пришел через 8 часов 

[dozensnake 30 821]

У меня и у друга последнее время бокс после включения начинает прям мерзко тупить, интерфейс десять лет грузится, все тормозит, нажимаю удалить игру и ниче не происходит и помогает всему етому только ребут 

Ощущение что ето ждущий режим так забивает бокс

[Truselyandr 8 109]

14 минут назад, dozensnake сказал:

У меня и у друга последнее время бокс после включения начинает прям мерзко тупить, интерфейс десять лет грузится, все тормозит, нажимаю удалить игру и ниче не происходит и помогает всему етому только ребут 

Ощущение что ето ждущий режим так забивает бокс

Может в изюме много игр держишь?
Я вот в изюме игры не держу вообще и такой фигни ни разу не было.

[dozensnake 30 821]

Truselyandr 3-4 игры

смысл тогда от него

[Yuretz 14 187]

20 минут назад, dozensnake сказал:

Ощущение что ето ждущий режим так забивает бокс

Мне кажется, что это траблы с лайв  сервисом и доступом из РФ. Было такое тоже и отсутствие/ наличие изюма никак не влияло 

[dozensnake 30 821]

Yuretz каким образом лайв сервис влияет на то что бокс 20 минут не может удалить игру

[artemnet 13 447]

Пару раз было такое. Само прошло. Идей нет.

[Yuretz 14 187]

9 минут назад, dozensnake сказал:

Yuretz каким образом лайв сервис влияет на то что бокс 20 минут не может удалить игру

занят проверкой дрм, да чем угодно. 

У меня бывало, что бокс после вкл показывал в настройках почти сразу инет есть и службы доступны, но игры не запускались еще минут 5 и требовали учетку владельца. Правда я в двойке, но тем не менее. У тебя консоль домашняя?

Еще в нете пишут. что помогает удалить кэш, который почему-то в настройках Blue-ray привода (постоянная память / кэш или persistence storage ищи)

Изменено 9 августа, 2023 пользователем Yuretz

[dozensnake 30 821]

artemnet вот у меня уже раза 3 такое было и у друга тоже хз скок, последнее время зачастило

1 минуту назад, Yuretz сказал:

занят проверкой дрм, да чем угодно. 

ну и бредятина, что из-за етого говна бокс превращается в кирпич практически

[Yuretz 14 187]

[Truselyandr 8 109]

От питания коробоньк давно отключал?
У меня было дело, коробоньк тупил и к вафле не подключался после сна,
перезапуск помогал, но после сна всё снова повторялось.
Потом на денёк отключил коробочку свою от резетки, и о чудо, после этого к вафельке
вообще без проблем подключается.

[dozensnake 30 821]

Попробую хз, просто это не каждый раз происходит, а рандомно

[a1chu 8 310]

9 часов назад, dozensnake сказал:

Yuretz каким образом лайв сервис влияет на то что бокс 20 минут не может удалить игру

это именно из-за того что морда работает с привязкой к онлайн сервисам, не раз уже это обсуждали. пусть офнет инет и проверит как шустро все будет работать без него и будет вам ответ

[MaXiDRoM_90 14 295]

У братишки с авто днс и с днсами, которые работают у всех выдаёт все равно ошибку либо 87e00005 либо 800700e9. Не загружаются игры с пасса. Да и вообще никакие, в чем может быть проблема?