Рейтинг@Mail.ru
Jump to content

Уважаемые посетители! Если у вас возникают проблемы с входом, регистрацией или сменой пароля, обращайтесь в эту тему (там можно писать без регистрации) с указанием где возникла проблема - на сайте или форуме.

Recommended Posts

21 минуту назад, Lex Mercer сказал:

Всё спросить забываю - можно как-то установить свою картинку аватаром на боксе? А то там выбора нифига нет :(

Через сайт или приложение мобильное точно можно

Share this post


Link to post
Share on other sites

Покупал сейчас Mafia через xbox. Деньги списали, но store ушёл в ошибку и в итоге игры нет. Саппорт сказали или в банк идти заявление писать, либо через сайт майков оформлять возврат. У кого-нибудь было такое? Если через сайт майков делать возврат, то там требуется заполнить номер заказа, которого нет.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Именно списали или заблокировали (hold)? Если второе, то просто подожди, если первое, то позвони в банк или напиши в онлайн-чат для начала.

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, xAndrewx сказал:

Покупал сейчас Mafia через xbox. Деньги списали, но store ушёл в ошибку и в итоге игры нет. Саппорт сказали или в банк идти заявление писать, либо через сайт майков оформлять возврат. У кого-нибудь было такое? Если через сайт майков делать возврат, то там требуется заполнить номер заказа, которого нет.

возврат через банк не делай, могут акк забанить за такое

я смотрю с переходом на новый стор у многих начались подобные проблемы, продолжай долбить саппорт :57a8bd5ab4d94_FROG4:

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я писал в чат. Они видят эту транзакцию, но она по их словам не прошла. Деньги висят в холде, но в банке мне сказали, что транзакция прошла успешно и деньги списаны. На что мне саппорт ответил про два варианта: или я им пишу заявление на возврат (в саппорт xbox live через специальную форму), либо я иду в банк и пишу там заявление. При этом саппорт сказал, мол ты не переживай, вот тебе какой то reference number для банка. Пока только написал в support. Жду.

Самое смешное, что игру я заказал в ДНС за 2300. Доставить должны были 25.09.2020, но сегодня пришла смс о задержке аж до 16.10.2020. И я решил, что проще будет отменить заказ в ДНС и купить в лайве...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Чуваки, мне администрация сервиса принудительно изменила тег игрока (simptomonica), отметив его как «недопустимый». В чём недопустимость — я хз, вернуть обратно самостоятельно его тоже не могу. Скажите, возможно ли как-то подать апелляцию? Потому что в нике вообще намёка на какое-либо оскорбление нет. Спасибо.

0ILcwPE.png

Edited by useless.alex

Share this post


Link to post
Share on other sites
8 минут назад, al_chu сказал:

useless.alex Через саппорт если только попробовать

Чатюсь щас с америкосом из поддержки. Говорит, что вернуть старый уже никак не получится, так как  изменён принудительно. 
 

Edited by useless.alex

Share this post


Link to post
Share on other sites

В общем саппорт мне ответил, что возврат они мне делать не будут, так как деньги они не получали. Тут либо ждать когда платёж пройдёт и игра появится, либо ждать 45 дней и банк вернёт платёж на счет.

На мой вопрос "Почему я должен идти в банк из-за багов вашего магазина?", мне ответили, что у них в магазине баги не наблюдаются.

 

В магазине через сайт xboxlive на превью игры написано "во владении". А если перейти в игру, то пишет "купить".

Edited by xAndrewx

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 часа назад, xAndrewx сказал:

На мой вопрос "Почему я должен идти в банк из-за багов вашего магазина?", мне ответили, что у них в магазине баги не наблюдаются.

 

лол новый стор один сплошной баг, это говно ещё дорабатывать и дорабатывать

страшно стало за новый даш и лонч серикса

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
12 часов назад, useless.alex сказал:

Чуваки, мне администрация сервиса принудительно изменила тег игрока (simptomonica), отметив его как «недопустимый». В чём недопустимость — я хз, вернуть обратно самостоятельно его тоже не могу. Скажите, возможно ли как-то подать апелляцию? Потому что в нике вообще намёка на какое-либо оскорбление нет. Спасибо.

 

нереально, у них очень странный словарь слов сейчас. Сам столкнулся с подобной же проблемой. 

 

Обращался в поддержку. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
9 часов назад, Dragn сказал:

нереально, у них очень странный словарь слов сейчас. Сам столкнулся с подобной же проблемой. 

 

Обращался в поддержку. 

Мде, не густо. Что ж, придётся новый ник придумывать. Какой только, чтобы никого не задеть — вот это вопрос.

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 минуты назад, Lex Mercer сказал:

Если я правильно понимаю, то в лайве стал доступен для покупки Dragon Age: Начало. Русская версия.

 

https://www.microsoft.com/ru-ru/p/dragon-age-/BS9SX4Q6XJRF?activetab=pivot:overviewtab

Что натолкнуло тебя на эту мысль? Я неделю назад скачивал эту версию и она была английской. Кроме fable 2 не знаю ни одной игры, которая имела бы две разные цифровые версии.

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, TheVS сказал:

Что натолкнуло тебя на эту мысль? Я неделю назад скачивал эту версию и она была английской. Кроме fable 2 не знаю ни одной игры, которая имела бы две разные цифровые версии.

 

Название. Не Origins, а Начало.

Share this post


Link to post
Share on other sites
7 часов назад, Lex Mercer сказал:

Название. Не Origins, а Начало.

Я тоже скачивал её так как она у меня чудным образом бесплатно скачалась, нет там русского языка к сожалению.

А вот в купленном Red Alert 3 которого тоже не было в нашем сторе оказался полный перевод на русский, хотя в описании к игре о нём не написано.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Продолжаю свою историю с покупкой ремейка Mafia. Заказал себе обратный звонок от Майкрософт. По телефону девушка мне объяснила, что пока деньги в статусе "холд", они мне ни чем помочь не смогут. Предложила мне скинуть им выписку из банка с суммой платежа. Пока молчат. Тем временем в ДНС коробочная игра, которая должна были придти 16.10.2020 уже есть в наличии...

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, TheVS сказал:

За последнее время по переводам ничего не поменялось. Вот список перевода в играх по обратке.

 

3 часа назад, RGR сказал:

Я тоже скачивал её так как она у меня чудным образом бесплатно скачалась, нет там русского языка к сожалению.

А вот в купленном Red Alert 3 которого тоже не было в нашем сторе оказался полный перевод на русский, хотя в описании к игре о нём не написано.

 

А если с диска, где есть ру-язык, то игра будет ру? Никто не тестил? Знаю, что с Фэйбл 2 такое работало.

Share this post


Link to post
Share on other sites
10 минут назад, Lex Mercer сказал:

 

 

А если с диска, где есть ру-язык, то игра будет ру? Никто не тестил? Знаю, что с Фэйбл 2 такое работало.

Будет русский, да. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 минуты назад, Dragn сказал:

Будет русский, да. 

У тебя такой диск есть и ты сам проверял или это вывод из логики других игр? Просто я за эти годы ни одного обладателя такого диска не встречал, чтобы точную информацию узнать.

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 минуты назад, TheVS сказал:

У тебя такой диск есть и ты сам проверял или это вывод из логики других игр? Просто я за эти годы ни одного обладателя такого диска не встречал, чтобы точную информацию узнать.

 

Ну если с диском Fable 2 работало, когда в сторе была английская версия Fable 2, то почему не будет работать с другими дисками? Я только с Fable 2 проверял но думаю будет и с другими дисками так работать. 

Edited by JonBonjovy

Share this post


Link to post
Share on other sites
8 минут назад, JonBonjovy сказал:

Ну если с диском Fable 2 работало, когда в сторе была английская версия Fable 2, то почему не будет работать с другими дисками? Я только с Fable 2 проверял но думаю будет и с другими дисками так работать. 

Нет, совершенно точно это не со всеми дисками работает. Например, с хало ворс и драйвер сан Франциско не работает.

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 минуты назад, TheVS сказал:

Нет, совершенно точно это не со всеми дисками работает. Например, с хало ворс и драйвер сан Франциско не работает.

Не знал такого, был уверен что со всеми работает.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×