Технические проблемы Nintendo Switch

[VLQ 15 642]

Nintendo RU:

Цитата

Если у пользователей Nintendo Switch возникают жалобы или вопросы по работе купленных консолей, просим всех связываться с техподдержкой по адресу support@nintendo.ru или телефону +7 495 287 77 97. При этом в настоящее время количество полученных жалоб крайне незначительно по сравнению с количеством проданных в России консолей

 

 

 

[Котенок™ 105]

В 30.06.2020 в 15:05, Pr8da21r сказал:

но, судя по нему, процесс разбора ДжойКонов этот тот ещё геморрой

В самый первый раз два года назад вся операция заняла 15 минут. Сейчас в среднем уходит 7 минут, если не надо это снимать на камеру на вытянутых руках. А вот на правый уходит 10-15 почему-то. 

[Kavit 54]

Правый джойкон стал отключаться, когда подцепляю к консоли. Работает пару секунд и отключается. Когда отцепляю от консоли , то синхронизируется и нормально работает.  Не могу понять в чем причина...PS Перестал подключаться совсем. 

Изменено 21 сентября, 2020 пользователем Kavit

[Mongard 2 309]

1 час назад, Kavit сказал:

Правый джойкон стал отключаться, когда подцепляю к консоли. Работает пару секунд и отключается. Когда отцепляю от консоли , то синхронизируется и нормально работает.  Не могу понять в чем причина...PS Перестал подключаться совсем. 

Контакт с консолью плохой, джойконы физически коннектятся к консоли. Сложно сказать какие контакты проблемные, на свиче или джойконе. Если есть гарантия, то в сервис. Ещё попробуй подключить другой джойкон, если есть возможность. Если другой подключается и норм работает, то дело в твоём джойконе. Если нет, то может быть в консоле. Свой джойкон тоже бы попробовать в другой свич вставить.

[Kavit 54]

10 часов назад, Mongard сказал:

Контакт с консолью плохой, джойконы физически коннектятся к консоли. Сложно сказать какие контакты проблемные, на свиче или джойконе. Если есть гарантия, то в сервис. Ещё попробуй подключить другой джойкон, если есть возможность. Если другой подключается и норм работает, то дело в твоём джойконе. Если нет, то может быть в консоле. Свой джойкон тоже бы попробовать в другой свич вставить.

Гарантия, к сожалению кончилась. Коннект от правого джойкона стал пропадать и в отцепленном режиме (если его не трогать примерно минуту, то пропадает коннект). Пытаешься заново синхронизироваться, загорается верхний зеленый диод  на джойконе и затем гаснет. Джойкон не подключается ни в каком виде.

[Mongard 2 309]

В 22.09.2020 в 11:35, Kavit сказал:

Гарантия, к сожалению кончилась. Коннект от правого джойкона стал пропадать и в отцепленном режиме (если его не трогать примерно минуту, то пропадает коннект). Пытаешься заново синхронизироваться, загорается верхний зеленый диод  на джойконе и затем гаснет. Джойкон не подключается ни в каком виде.

Тем не менее попробуй подключить к другому свичу. Можешь еще попробовать синхронизировать кнопкой sync

[azzzkiysotona 1 469]

Всем привет!

Консоль первой ревизии полностью разрядилась. Зарядил ее, но правый джойкон не работает, не заряжается даже.

Когда нажимаю кнопку sync ничего не происходит, огоньки не горят.

Есть кто из Видного (МО) чтобы попробовать джойкон включить на другой консоли?

[Tinkino 27 530]

azzzkiysotona я из Видного. Если есть в телеге - пиши туда, ник как на форуме.

[Luc1us 243]

Кто подскажет - не разряжаются коны). Купил свич, недавно заметил, что ни разу не видел, что бы индикатор заряда на джой-конах был меньше максимального. Сейчас специально часа два играл в Hades в докстанции - по прежнему показывает полный заряд на обоих. Кто-нибудь сталкивался?

Изменено 2 февраля, 2021 пользователем Luc1us

[Mongard 2 309]

В 02.02.2021 в 13:32, Luc1us сказал:

Кто подскажет - не разряжаются коны). Купил свич, недавно заметил, что ни разу не видел, что бы индикатор заряда на джой-конах был меньше максимального. Сейчас специально часа два играл в Hades в докстанции - по прежнему показывает полный заряд на обоих. Кто-нибудь сталкивался?

 

Нужно минимум 20 часов поиграть на них, чтобы хоть как-то разрядить.

[FKNerv 16 459]

У кого-нибудь была проблема с держателем для джой-конов?

В последнее время стало часто появляться сообщение, что соединение с джой-конами пропало

Я так понимаю,  мне нужно обработать все это дело wd40?

 

Нужно мнение экспертов

 

Изменено 22 февраля, 2021 пользователем FKNerv

[Pr8da21r 6 068]

В 22.02.2021 в 14:36, FKNerv сказал:

У кого-нибудь была проблема с держателем для джой-конов?

В последнее время стало часто появляться сообщение, что соединение с джой-конами пропало

Я так понимаю,  мне нужно обработать все это дело wd40? 

 

Нужно мнение экспертов

 

Впервые о таком слышу 
Сомневаюсь, что тут WD40 поможет...
Если при подключении джой-конов напрямую к консольке такого безобразия нет, значит проблема в держателе конов

[FKNerv 16 459]

1 час назад, Pr8da21r сказал:

Если при подключении джой-конов напрямую к консольке такого безобразия нет, значит проблема в держателе конов

Подключал к консольке, тестировал около часа, проблем с джой-конами не было.

Может нужно больше и дольше тестировать, но это для меня в тягость, ибо не люблю играть в портативе.

[Pr8da21r 6 068]

Только что, FKNerv сказал:

Подключал к консольке, тестировал около часа, проблем с джой-конами не было.

Может нужно больше и дольше тестировать, но это для меня в тягость, ибо не люблю играть в портативе.

Тогда советую задуматься о поиске нового держателя под джойконы.

Всяко дешевле новых джойконов будет стоить
 

[FKNerv 16 459]

1 минуту назад, Pr8da21r сказал:

Тогда советую задуматься о поиске нового держателя под джойконы.

Всяко дешевле новых джойконов будет стоить
 

Ну да, 7к за китайский пластик отдавать, это такое себе.

Я вот думаю такую хрень себе прикупить https://www.dns-shop.ru/product/36511afa4ae73332/adapter-gejmpada-artplays-acswt27/  , если в продаже найду, или же геймпад от 8битдо

[FATEdogg 649]

Народ, подскажите. Когда свич только выводишь из спящего режима в портатив.режиме, через секунд 30, лазания по дашборду или ешопу, включается куллер, не очень шумно, но если поднести к уху то хорошо слышно, причем звук не такой просто «шипящий» как был на первом моем свиче, через некоторое время отключается, это нормальная практика? Свич новый, месяца 3 ему, последний ревизии. Просто или я раньше этого не замечал или реально это только появилось, бывает у вас такое?

UPD: Перезагрузился, вроде все нормально стало 

Изменено 2 марта, 2021 пользователем FATEdogg

[FKNerv 16 459]

В 26.02.2020 в 11:31, FKNerv сказал:

Пока что 0 раз заливал

[FATEdogg 649]

Ребят, подскажите насчет отправления свича по гарантии, вообще проблема моя никуда не делать, куллер трещит. Пока есть гарантия лазать туда самому и менять что-то не вижу смысла. Так вот! Я отправил на нин.сапорт фотку чека и видео с проблемой, по телефону мне сказали надо ждать ответа на почту. Кто сталкивался с сервис.центром нин, все у них норм? Или есть подводные камни?

[FKNerv 16 459]

В 02.03.2021 в 17:41, FKNerv сказал:

wd40 помогло Заодно и держатель прыснул.

Потестим, мб поможет.

[FKNerv 16 459]

В 06.03.2021 в 11:15, FKNerv сказал:

wd40 помогло Заодно и держатель прыснул.

Потестим, мб поможет.

Забыл отписаться.

Вопрос решил, со стиком и держателем.

[Pr8da21r 6 068]

21 час назад, FKNerv сказал:

Забыл отписаться.

Вопрос решил, со стиком и держателем.

Стоп, ЧЁ!?
WD-40 и держатель починил?
Воистину, великая субстанция этот WD-40

[FKNerv 16 459]

3 минуты назад, Pr8da21r сказал:

Стоп, ЧЁ!?
WD-40 и держатель починил?
Воистину, великая субстанция этот WD-40

Ну, за 10ч тестов никаких отсоединений не было.

[Smitt 4 056]

У кого-нибудь хдми в док станции накрывался? Есть какая-то приблуда дешманская (офк есть, но тут кто юзал их?), чтоб подключить консоль к тв?

[Archer-kun 422]

Кажется, у WD-40 СС появился достойный конкурент. 

[FKNerv 16 459]

В 24.03.2021 в 19:56, FKNerv сказал:

Забыл отписаться.

Вопрос решил, со стиком и держателем.

Словил очередной дрифт.

К-качество.

[Shubkin 3 691]

Отправлял кто про геймпад по гарантии? Нинтенда их ремонтирует и отправляет обратно или как сони с майкрософт новые геймпады отправляет?